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상품 Q&A입니다.
주문하신 제품은 원목으로 제작된 우드제품의 특성상 겨울철 택배배송시에는 파손이 빈번하게 발생되는 제품입니다.
이용하는 택배사의 정책상 파손보상이 불가한 제품이다보니 부득 환불 처리를 진행드렸습니다.
화물배송으로 구매시 고객님의 주소지까지 퀵운반비 7만원 예상되며 화물로 받기 원하시는경우 홈페이지 하단의 계좌로 퀵운임을 입금 주신후 배송메세지에 기재하여 재주문 주시면 지정일 배송으로 처리드리겠습니다.
구매에 불편을 드려 죄송합니다.
안녕하세요.
어제 주문했는데 취소처리중이네요;;
왜 취소하신거죠?
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